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[广州]锆德教育资讯(深圳)有限公司广州分公司
职位:客服实习生
发布时间:2024-10-31
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:培训 入职培训 实习证明 转正机会
职能类别:客服专员/助理
岗位内容:
1.对接客户信息,通过线上方式及时回复客户的留学咨询问题;
2.保持良好的客户关系,定期与客户沟通,了解客户的需求和反馈;
3.收集和整理留学相关的最新资讯和政策变化,及时通知客户;
4.协助留学项目的市场策划和推广。
* 提供入职培训、专业知识培训、海外院校workshop培训等多种形式的培训活动, 迅速成为行内资深专业人士。
岗位要求:
1.具备良好的沟通表达能力和亲和力,能够与客户建立良好关系;
2.具备较强的学习能力和应变能力,工作认真细致,有责任心和敬业精神,能够快速适应新环境;
3.具备良好的团队合作精神,能够积极配合同事完成工作。
公司简要介绍:
公司名称:锆德教育资讯(深圳)有限公司广州分公司
公司类型:外资(非欧美)
公司规模:150-500人
公司介绍:GEA国际教育联盟(Global Education Alliance)成立于2009年,是全球领先的海外教育联盟,从出国留学申请切入,整合国内留学专家、海外院校等资源,为留学业务从业人员及合作机构提供院校信息专业资讯、培训申请流程、后端服务及海外佣金的合作,为国内合作院校提供校生共建、校际区建、职业规划与就业等环型平台服务,致力于打造专业、高效、全球化的***首选平台。
GEA总部位于香港,分别在广州、北京等地设有代表处。业务范围涵盖院校咨询/申请服务、住宿申请等。自成立以来,GEA积极利用并整合全球教育服务资源,目前已与美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰、瑞士、爱尔兰、新加坡等多个国家1000多所著名院校,以及专业的海外住宿提供商建立了一级代理合作关系,推动B2B市场发展达到一个新高度,成为大中华***的B2B服务“枢纽”。
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