[珠海]珠海海辰文旅有限公司阿丽拉东澳岛酒店分公司

职位：前厅部|礼宾部|宾客服务中心|水疗及健身中心宾客服务专员
发布时间：2024-11-02
工作地点：其它
信息来源：广东女子职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
宾客服务专员-前厅部、礼宾部、宾客服务中心、水疗及健身中心

不限

专科生

1年以下

4000～5000元/月

职位诱惑：五险一金,包食宿,年终奖,有年假,晋升快,技术培训

职位描述

Description

【岗位职责】

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动；

3、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；

4、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；

5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；

6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】

1、大专以上文化程度，具备一定的英语沟通能力；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务流程以及前台工作规范。

企业信息

Company Info

珠海海辰文旅有限公司阿丽拉东澳岛酒店分公司
行业 旅游饭店

规模 100-499人

地址 珠海市香洲区东澳岛长角路100号