[陕西]陕西顺兴文旅集团有限公司

职位：机票客服
发布时间：2024-11-04
工作地点：其它
信息来源：宝鸡文理学院
职位类型：全职
职位描述

陕西顺兴文旅集团有限公司

机票客服

5K-10K/月 陕西省 西安市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 年度旅游 岗位晋升

发布时间：2024年11月4日

职位描述

岗位职责：

工作内容：

1.负责接听客户电话；

2.负责国内航班查询、预订、改签、退票的操作

3.快速学习机票行业出票流程及其相关业务技能。

4.完成上级领导安排的相关工作

岗位要求：

任职要求：

1、普通话标准，口齿清晰，拥有较强的服务意识者优先：

2、有耐心，工作认真积极，具有良好的客服意识和团队合作精神。

3、良好的沟通表达能力。

4、较强的抗压和自我调节能力。

5、快速熟悉客户群体服务方案和部门工作要求。

投递说明：

1、简历收集

2、面试邀约

3、面试评估

4、入职培训

单位简介

陕西顺兴文旅集团有限公司（。是一家经中国民航总局、国际航协认证的航空客运销售代理公司。公司成立于2012年7月，注册资金3000万元。作为西北地区机票核心代理商，公司与四川航空、昆明航空、深圳航空、山东航空、厦门航空、瑞丽航空、乌鲁木齐航空等多家航空公司建立了合作伙伴关系，也是携程、去哪儿、淘宝等多家平台的机票主力供应商。截至目前，公司年营业额达15亿元，出票量约占市场总额的10%。 顺兴商务针对中小型企业、事业单位及个人，推出商旅机票与旅游机票从订购、送票、退改签信息咨询等全系列的一条龙服务。依托丰富的行业资源，凭借专业的技术和最贴心的服务理念和体系，立志于做好行业里的“大个子”。 全产业链的业务体系、特色化的口碑服务、强战斗力的运营团队是顺兴商务的立足之本，成为行业内服务最好、业务最精、范围最广的多元化机票运营服务中心，我们正在路上。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



陕西顺兴文旅集团有限公司


领域：居民服务、修理和其他服务业

规模：50-150人

地址：陕西省西安市莲湖区唐延路北段 20 号太和时代广场 D 座 706 室