[广州]广州万孚生物技术股份有限公司

职位：助理技术支持工程师
发布时间：2024-11-04
工作地点：广州
信息来源：广西中医药大学
职位类型：全职
职位描述
广州万孚生物技术股份有限公司
发布时间:2024-11-04 17:16:34
招聘职位:助理技术支持工程师
职位信息:
职位类别：其他人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工资：6000
联系邮箱:
联系手机：13728676886
职位描述：

工作职责：

1、产品培训：给终端进行产品培训，为终端更快的了解并使用我司产品。

2、竞品收集：收集竞品信息，为技术支持经理提供竞品分析数据支持。

3、投诉处理：能够独自处理投诉，并将问题归纳总结，定期于区域内部进行经验分享。

4、产品改进：收集产品改进建议，整理并提交省区技术主管，提升用户体验感

5、文件整理：能够根据终端所需，按已有模板进行文件编写。

6、定期回访：能够根据省区技术主管划分的终端名单进行定期回访，提升终端满意度。

7、其他：完成上级领导交办的其他工作。

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岗位要求：

1、生物检验、临床医学或电气工程自动化、机械电子等相关专业；

2、具备沟通表达与学习能力；具有客户导向和团队精神意识。


单位详情：
广州万孚生物技术股份有限公司成立于1992年，是一家生物医药体外诊断(IVD)行业中快速检测(POCT)产品的研发、生产和销售于一体的高新技术企业，致力于为顾客提供专业的快速诊断与慢性病管理的产品和服务，产品涵盖传染病、妊娠、心血管疾病、毒品、肿瘤疾病、代谢疾病等业务领域。万孚生物于2015年在深交所创业板上市（股票代码300482），市值超过150亿元，是国内首家POCT上市企业，也是国内首家通过美国FDA验厂认证的体外诊断试剂公司，先后荣获首批国家高新技术企业、国家发改委生物工程高技术产业化示范基地、863项目牵头单位、国家火炬计划重点高新技术企业、国家科技进步奖二等奖、诊疗设备企业出口十强单位等荣誉。?万孚生物总部位于广州科学城，在全球建有美国子公司、美国研发中心、日本研发中心、德国营销中心、肯尼亚营销中心、印尼营销中心等，为全球140多个国家和地区客户提供产品解决方案和技术支持。