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[西安]保利物业发展股份有限公司陕西分公司
职位:客服管理岗
发布时间:2024-11-05
工作地点:其它
信息来源:西安财经大学
职位类型:全职
专业标签:工商管理
职位描述
保利物业发展股份有限公司陕西分公司
客服管理岗
2K-3K/月 西安市 大专及以上
职位诱惑:年底双薪 绩效奖金
薪酬福利:五险
发布时间:2024年11月4日
职位描述
岗位职责:
1、按公司制定的质量管理体系运作方法、标准要求,实施客户服务与管理;
2、负责对业主/客户的来访/来电接待工作及客服日常事务工作的管理;
3、挖掘业主/客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
4、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,处理好业主投诉,积极维护公司利益和声誉;
5、保障住宅社区内现场服务品质,维护良好的小区秩序,推动邻里和谐。
岗位要求:
良好沟通能力
投递说明:
面试
单位简介
保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,旗下分、子公司26家,业务遍及北京、上海、广州、成都等全国60个大中城市,承接的物业管理项目400余个,管理面积超过1亿平方米,员工总数两万余人。管理的项目涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、购物中心、酒店公寓、学校等多种业态。
保利物业具有国家物业管理一级资质,下属子公司中有5家国家一级物业服务企业、5家二级物业服务企业。
作为央企保利地产下属企业,保利物业以“亲情和院”为核心理念,坚持打造回归华夏传统文明、守候亲情礼义的社区文化,坚持打造“最具人情味物业服务品牌”,让“亲情”成为保利社区的文化标签。在发展壮大和为客户提供服务过程中,保利物业始终不忘企业的社会责任,不忘回馈社会,与客户共创和谐社区;坚持诚信服务,维护客户利益,为客户创造更大价值。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟
保利物业发展股份有限公司陕西分公司
领域:居民服务、修理和其他服务业
规模:500-1000人
地址:陕西省西安市未央区凤城十路保利中达广场21楼
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