[武汉]东风汽车集团股份有限公司

职位：用户体验-东风乘用车
发布时间：2024-11-05
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:方案
职能类别:售后服务/客户服务
岗位职责:
1、负责制订产品用户体验原则;
2、负责开展用户体验需求挖掘，输出目标用户特征、用户需求及用户旅程等；
3、负责车型的体验定义，包括竟品对标、组织创新工作坊、核心卖点体验定义和解决方案、故事版呈现、需求文档撰写等；
4、负责用户体验功能定义在产品开发过程中的核查、评估并提出用户体验相应改善意见；
5、负责用户体验领域的跨部门团队沟通协作，推进各项体验需求细节在项目中落地；
6、负责用户体验领域的竞争对标分析及新技术追踪，建立并维护用户体验领域创新数据库，组织内部用户体验领域创新工作；
7、负责实践并完善用户体验工作模式和流程。
任职要求:
1. 本科及以上学历；
2. 按时取得毕业证、学位证、英语四级/六级证书；
3. 社会实践经验丰富者优先。 公司简要介绍：
公司名称:东风汽车集团股份有限公司
公司类型:国企
公司规模:10000人以上
公司介绍: