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[济南-历下区]优创(青岛)数据技术有限公司
职位:外企文员
发布时间:2024-11-22
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:培训 住宿补贴 团队氛围 季度奖金 入职培训 方案 住宿 人才补贴
职能类别:文员
【岗位职责】
1、保险业务流程管理:
遵循既定流程和规范,准确理解客户业务语言和需求,使用全英文系统处理保险全流程中的相关任务,包括但不仅限于保单信息提取、核对、录入、审核、修改及归档等各类操作。
2、确保工作质量和效率:
按时完成任务并准确记录工作时间。主动进行质量检查,识别并汇报处理过程中的问题,并积极寻找解决方案,以达到质量和效率标准。
3、邮件沟通客户:
通过英文邮件与客户沟通,响应需求、确认信息、反馈进展并解决问题,确保沟通的专业性,维持客户满意度。
4、遵守合规和信息安全要求:
严格遵守公司合规流程和信息安全政策,按照客户要求进行操作,确保客户信息的安全。
【任职要求】
1、全日制本科及以上学历,专业及工作经验不限;
2、英文四级及以上,具备良好的读写能力,能够熟练操作全英文操作系统和文档;
3、具备较强的学习能力和责任心,工作严谨,确保高质量的工作交付;
4、熟练掌握常用办公软件,如 Word和Excel等。
【职位亮点】
1、完善的薪资福利:
*基本薪资+交通与午餐补助+月度/季度奖金+年终奖;
*五险一金及补充商业保险,节日礼金;
*外地员工可享受免费过渡住宿及住宿补贴,并有机会申请政府人才补贴。
2、工作与生活平衡:
*周末双休,10-15天带薪年假;
*下班后无工作打扰,充分享受个人时间。
3、丰富的培训与清晰的职业发展路径:
*系统的入职培训及持续学习机会,涵盖保险行业知识、商务英语、职场技能(如高效沟通、项目管理等),帮助员工快速适应并提升个人能力;
*清晰的职业发展路径和充足的晋升空间,支持员工的长远发展。
4、舒适的办公环境:
*友好、充满活力的团队氛围,与优秀的伙伴共同成长;
*舒适的办公环境,配备齐全的休闲区域(如台球、桌上足球、按摩椅、动感单车等)。
公司简要介绍:
公司名称:优创(青岛)数据技术有限公司
公司类型:外资(欧美)
公司规模:5000-10000人
公司介绍:优创数据 (ReSource Pro) 成立于2003年,致力于为欧美保险行业提供创新的一体化运营解决方案。公司总部位于美国纽约,在中国青岛、济南、烟台,印度班加罗尔、塞尔维亚贝尔格莱德和美国内布拉斯加州林肯市、德克萨斯州格罗斯克市以及菲律宾等全球各地设立业务交付中心,且在全美各地拥有多家技术类子公司。全球员工规模超过10,000人,其中中国团队超过6,000人,为客户提供全天候的运营支持,助力客户业务增长。
作为保险精益运营服务领域的行业领跑者,优创数据凭借卓越的服务质量与深厚的行业经验,自2009年起连续多年入选《Inc.》杂志评选的“美国发展最快私营企业500强”,客户留存率高达96%以上,年均业务增长率超过20%。我们的服务涵盖保险运营全生命周期,从战略咨询、流程优化、数据处理、分析到人工智能与自动化技术开发应用,帮助客户从运营的各个环节提升效率、降低成本,实现盈利增长。
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