[湖南]湖南途游新星科技有限公司

职位：客服管培生
发布时间：2024-11-06
工作地点：其它
信息来源：湖南大众传媒职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

湖南途游新星科技有限公司

客服管培生

5K-8K/月 湖南省 长沙市 本科及以上

发布时间：2024年11月6日

职位描述

岗位职责：

职位描述：
1、了解所负责的游戏玩法，了解付费用户需求；
2、负责与游戏用户建立联系，并对用户信息进行收集、整理、分析、管理；
3、对用户进行答疑解惑，与用户持续保持良好的沟通；
4、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析，并协助运营进行用户问题收集与反馈。

岗位要求：

岗位要求：
1、本科以上学历，专业不限；
2、热爱游戏，能够熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法；
3、沟通表达能力强，善于分析用户游戏心理，和人打交道，有较强的主动服务意识；
4、良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。

投递说明：

简历筛选--业务初试--hr复试--负责人终面

单位简介

途游游戏（Tuyoo Games）成立于2013年，服务于全球十余亿用户，集移动游戏研发、运营、发行于一体，产品涵盖数十款棋牌类手游（途游斗地主、途游捕鱼、途游象棋等）及休闲类手游（2048六角消除、数字三消、抢手来了等），拥有多项自主研发专利和数字智能技术，是中国领先的互动娱乐供应商。公司基于全球，围绕策略、休闲两条产品线自研自发，多次获得全球主流应用商城推荐，屡次在政府部门、行业协会、专业媒体评选的奖项中获得殊荣。目前已在北京（总部）、长沙、上海、深圳、沈阳、北美等多地设立办公室。公司员工超过1000人，多数来自世界顶尖高校和知名互联网/游戏公司。



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南途游新星科技有限公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：150-500人

地址：湖南省长沙市开福区北辰三角洲A3国荟50楼