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[湖南]湖南途游新星科技有限公司
职位:客服管培生
发布时间:2024-11-06
工作地点:其它
信息来源:湖南大众传媒职业技术学院
职位类型:全职
职位描述
湖南途游新星科技有限公司
客服管培生
5K-8K/月 湖南省 长沙市 本科及以上
发布时间:2024年11月6日
职位描述
岗位职责:
职位描述:
1、了解所负责的游戏玩法,了解付费用户需求;
2、负责与游戏用户建立联系,并对用户信息进行收集、整理、分析、管理;
3、对用户进行答疑解惑,与用户持续保持良好的沟通;
4、根据运营的相关策略有效配合各类活动的推送及分析,并协助运营进行用户问题收集与反馈。
岗位要求:
岗位要求:
1、本科以上学历,专业不限;
2、热爱游戏,能够熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,和人打交道,有较强的主动服务意识;
4、良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。
投递说明:
简历筛选--业务初试--hr复试--负责人终面
单位简介
途游游戏(Tuyoo Games)成立于2013年,服务于全球十余亿用户,集移动游戏研发、运营、发行于一体,产品涵盖数十款棋牌类手游(途游斗地主、途游捕鱼、途游象棋等)及休闲类手游(2048六角消除、数字三消、抢手来了等),拥有多项自主研发专利和数字智能技术,是中国领先的互动娱乐供应商。公司基于全球,围绕策略、休闲两条产品线自研自发,多次获得全球主流应用商城推荐,屡次在政府部门、行业协会、专业媒体评选的奖项中获得殊荣。目前已在北京(总部)、长沙、上海、深圳、沈阳、北美等多地设立办公室。公司员工超过1000人,多数来自世界顶尖高校和知名互联网/游戏公司。
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湖南途游新星科技有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:150-500人
地址:湖南省长沙市开福区北辰三角洲A3国荟50楼