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职位：售后专员
发布时间：2024-11-07
工作地点：其它
信息来源：黑龙江外国语学院
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2024-11-07
职位类别：金融业务人员
学历要求：本科及以上
招聘人数：5人
工作地点：湖南省长沙市湖南省长沙市宁乡市玉潭街道花明社区一环北路222号第一层104室
工资待遇：0-0
投递简历：暂无
接待、处理顾客的各种投诉和咨询；
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单；
统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；
维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；
制作和发放客户服务人员所需资料；
协助制定客户服务方案计划
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