[成都]成都金控金融培训中心

职位：2025招聘运营商接听客服
发布时间：2024-11-07
工作地点：成都
信息来源：四川电影电视学院
职位类型：全职
职位描述
成都金控金融培训中心
其他 租赁和商务服务业 50人以下 四川省成都市武侯区

招聘信息

运营商接听客服
4000-5000 四川省成都市锦江区 全职 不限 10 2024-11-30

2024-11-07 11:04:47

职位描述


岗位职责：负责执行客户热线电话呼入/回访的处理工作；通过公司热线接听并受理用户来电咨询、故障报修、投诉建议等相关诉求，为用户提供优质语音服务；

任职要求：大专或以上学历，40周岁以下，普通话标准，熟练使用电脑；有良好的服务意识和较强的沟通能力。

工作时间：7小时轮班排班制，上三休一，节假日轮班享受三倍薪资；

工作地点：成都市锦江区天仙桥（2号线东门大桥地铁旁）


职位类别:客户服务/技术支持

专业要求:不限

单位简介
成都金控金融培训中心成立于2012年11月15日，是成都市国资平台-成都交子金控集团子公司，客户聚焦于政府机关、国有企业、银行金融机构，其中银行金融机构客户占比8成。集团对我们公司的定位，是配合西部金融中心建设，做高端金融人才猎头和高端金融培训。
公司拥有人社局批准的独立办学许可证，是四川省银行业协会入围的优质培训合作机构，全国共入围了5家，近3年银协组织的培训90%是我公司在承接。公司在西部地区银行金融培训领域有较高市场占有率。目前工商银行是公司主要培训客户，全省所有工行网点均有合作。公司培训产品有6类：1是人才培养，各岗位企业内训、中高层管理培训、新员工培训、职业素养培训等；2是辅导咨询，针对银行网点层面的，国家级千佳百佳示范网点打造、零碳网点打造、适老化网点打造、网点营销开门红培训等；3是知识服务，输出银行服务标准手册、管理制度等；4是活动策划，拓展培训、工会活动、读书会活动、党建活动等；5是金融游学，利用香港股东资源做金融游学，深港联动，标杆企业参访等；6是资格认证，我公司是全球特许金融科技师（CGFT）在云贵川渝的唯一指定合作方，另外公司和人民银行、省支付清算协会、国金认证中心、以及交行等5家银行机构，一起在制定“成渝金融科技师标准”，2024年计划开展相关证书类培训项目。

联系方式

联系人：郭璐瑶

联系电话：028-85988060

电子邮箱：service@

传真：

公司地址

地址：四川省成都市武侯区

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