[北京]紫光同芯微电子有限公司

职位：客户质量工程师-2025
发布时间：2024-11-08
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:方案
职能类别:客户质量工程师
工作内容：
1.对客户反馈问题进行收集和分发，组织投诉类问题调查、分析、确定内外处理方案、纠防并闭环；
2.主导客户退换货问题处理，包括查实、分析、明确方案、客户沟通；
3.对客户合同涉及的质量条款进行评审，并将客户质量要求传递落实到内部；
4.对接客户公司/质量调查资料，主导组织客户质量审厂活动；
5.建立客户满意度收集体系，识别产品和流程改进机会。

任职资格：
1.本科及以上学历，电子、通讯、计算机、微电子等相关专业；
2.具备客户服务意识和产品改进意识；
3.良好的协调沟通能力和抗压能力，有责任心。 公司简要介绍：
公司名称:紫光同芯微电子有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:我们是紫光集团汽车电子与智能芯片板块的核心企业，业务覆盖智能卡、消费电子、汽车电子、微控制器、存储与器件五大领域，累计出货超200亿颗，为亚洲、欧洲、美洲、非洲的二十多个国家和地区提供产品和服务。经历了20多年的持续创新和不断突破，我们积累了业内领先的芯片研发技术和晶圆测试能力，荣获国家科技进步一等奖、CC EAL6+、GSMA SAS-UP、AEC-Q100 Grade1、ISO 26262 ASIL-D等多项权威奖项和认证，拥有近300项授权专利，已发展成为业界领先的半导体解决方案提供商。