[湖南]湖南鸿篇科技有限公司

职位：客服经理
发布时间：2024-11-13
工作地点：其它
信息来源：湖南工程职业技术学院
职位类型：全职
专业标签：工商管理 建筑学
职位描述

湖南鸿篇科技有限公司

客服经理

4K-9K/月 长沙市 大专及以上

职位诱惑：岗位晋升 员工旅游 岗前培训 绩效奖金 房补

薪酬福利：五险一金

发布时间：2024年11月13日

职位描述

岗位职责：

人员管理

负责售前客服团队的招聘工作，选拔具备潜力的优秀人才；

组织售前客服团队的培训活动，提高团队的专业素质和业务能力；

制定售前客服团队的考核标准，定期评估团队成员的工作表现，提供激励措施。

客户服务

负责售前客服团队与客户之间的沟通，确保客户需求得到充分理解和满足；

跟进潜在客户，建立良好的客户关系，促进销售业绩的增长；

收集客户反馈意见，分析客户需求，为公司产品优化提供参考。

业务拓展

寻找新的业务渠道，开发潜在客户，提高公司的市场竞争力；

与其他部门紧密合作，协同推进公司的市场营销活动；

跟踪售前客服团队的业务数据，分析业绩波动原因，制定改进措施。

岗位要求：

学习能力强，熟练办公软件word等

投递说明：

面试-培训-入职

其他描述：

早10.30-晚6.30，午休两小时，接轨欧美工作时长，拒绝加班

一群00后的初创公司，无勾心斗角，晋升空间巨大，来我们这您就是副总！

单位简介

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湖南鸿篇科技有限公司


领域：建筑业

规模：50-150人

地址：湖南省长沙市天心区芙蓉中路三段380号汇金苑9栋3301-3303、3310-3315室