[青岛-城阳区]海尔

职位：客服实习生
发布时间：2024-11-27
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:假日福利 免费住宿 节假日
职能类别:客服专员/助理
提供免费住宿+节假日福利+餐补
仅限25年毕业的大三实习生
1.负责工单信息及时跟进闭环，车企用户0催单
2.服务商日常问题处理、闭环 公司简要介绍：
公司名称:海尔
公司类型:上市公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:海尔集团创立于1984年，是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。在持续创业创新过程中，海尔集团始终坚持“人的价值***”的发展主线。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏提出“人单合一”模式，以其时代性、普适性和社会性实现了跨行业、跨文化的融合与复制。
2018年5月10日——中国品牌日，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏首次提出“生态品牌”这一概念，是继产品品牌、平台品牌之后的又一次品牌内涵的迭代和创新，在全球范围内***次明确提出了物联网时代的“创牌”方式。2019年12月26日，在海尔集团创业35周年暨第六个发展阶段战略主题和第四代企业文化发布仪式上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏与海尔集团前董事局副主席、总裁杨绵绵，海尔集团前董事局副主席武克松作为联合创始人共同开启了第六个战略阶段——生态品牌战略阶段。
海尔集团始终以用户体验为中心，踏准时代的节拍，从资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为引领物联网时代的生态系统，成为BrandZ全球百强品牌中***个且***一个物联网生态品牌。2018年，海尔集团全球营业额达2661亿元，同比增长10%；全球利税总额突破331亿元，同比增长10%；生态收入达151亿元，同比增长75%。海尔已成功孵化上市公司4家，独角兽企业2家，准独角兽及瞪羚企业16家，在全球设立10大研发中心、25个工业园、122个制造中心，拥有海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利Candy等智能家电品牌；日日顺、盈康一生、卡奥斯COSMOPlat等服务品牌；海尔兄弟等文化创意品牌。
海尔连续11年稳居欧睿国际世界家电***，子公司海尔智家位列《财富》世界500强和《财富》全球最受赞赏公司；旗下新物种卡奥斯COSMOPlat，在工信部双跨工业互联网平台中排名榜首，被ISO、IEEE、IEC三大国际标准组织指定牵头制定大规模定制模式的国际标准……物联网时代，海尔生态品牌正在实现全球引领。
未来，海尔集团将继续携手全球一流生态合作方，建设衣食住行康养医教等物联网生态圈，为全球用户定制个性化的智慧生活。