[成都]润楹物业服务（成都）有限公司

职位：25届管培生-客户服务岗
发布时间：2024-12-11
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:旅游管理
专业2:酒店管理
职能类别:管理培训生
工作职责
1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用；
3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。
岗位要求：
1.学历及专业：本科及以上学历，工科类专业均可，旅游管理、酒店管理专业优先；
2.性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗、工作积极主动，有责任心，抗压能力强；
3.办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件； 公司简要介绍：
公司名称:润楹物业服务（成都）有限公司
公司类型:国企
公司规模:1000-5000人
公司介绍:华润物业科技服务有限公司（简称“华润物业科技”）是世界500强华润集团旗下华润置地下属全资子公司。管理物业项目700余个、遍布北京、上海、深圳、成都、沈阳等76个城市，下设11家中心城市公司，拥有24000余名精英员工，服务面积超1.35亿平方米。华润物业科技·成都公司（企业注册名为：华润置地（成都）物业服务有限公司）为华润物业科技下属全资子公司，是一家集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”。
华润物业科技·成都公司开创物业服务新格局，以“科技+服务”为理念为业主和客户提供专业解决方案，从线上到线下，从员工到客户，以智慧服务生活。公司以成都为中心，在绵阳、西安、兰州、巴中、银川等城市设立物业分公司，业态涵盖住宅、商业、写字楼、市政配套设施、工业园区、三供一业、康养及文旅产业等多个领域，业务范围包括全委管理、顾问咨询、股权合作等全价值链物业合作。截止2018年底，在管物业项目已达90余个，拥有3300余名精英员工，服务面积近2600万平方米。