[福建]厦门建发城服发展股份有限公司

职位：讲解员|驿站服务
发布时间：2024-11-15
工作地点：其它
信息来源：重庆传媒职业学院
职位类型：全职
专业标签：建筑学
职位描述
建发城服股份公司招聘简章
发布时间：2024-11-14 17:20:27

公司简介

厦门建发城服发展股份有限公司始建于2016年11月，公司以城市公共服务和城市空间运营为主营业务，秉承“让城市更美丽，让百姓更满意”的企业使命，持续探索城市服务领域上下游产业，致力于成为行业领先、社会信赖、专业高效的城市运营服务商。

招聘岗位

工作地点：福建武夷山国家公园

·礼宾接待-讲解员（4K）

1、 主动接待游客，提供引导和支持，帮助了解景点的历史、文化和其他相关信息；

2、 具备丰富的知识背景，能够对景点的文化、历史、建筑等方面进行详细解说，

以便游客更好地了解和欣赏；

3、 耐心回答游客的问题，并解答对景点的疑问，提供准确的信息；

4、 组织和安排游客的行程，确保游客能够按照计划顺利参观景点；

5、 据游客需求和兴趣，可提供些建议和推荐，助游客选择合适景点和活动；

6、 具备解决问题和处理投诉的能力，确保游客的满意度和体验。

·岗位信息

工作时间：周一-周五 8:30-17:30 周六日 8:00-17:00

休息时间：1天/周休；周工作时长不超44h，超过则补休1天；法定节假日上班实行1:3补休。

包吃包住：4人-10人间、1日3餐

游客服务-驿站服务（面议）

1、 接待到访的游客，提供咨询服务，解答游客关于漫步道及其周边设施的疑问；

2、 负责驿站的日常管理和运营，确保驿站内设施设备的运行和环境的整洁有序；

3、 据驿站经营计划和目标，安排日常工作内容，提升驿站服务质量和游客满意度；

4、 负责驿站内商品的销售工作，向游客推荐合适的商品，满足游客的购物需求；

5、 定期进行库存盘点和管理，确保商品的充足供应和有效管理；

6、 关注驿站内外安全情况，及时发现并处理安全隐患，确保游客人身和财产安全；

7、 收集游客反馈意见和建议，及时汇报，为驿站的持续改进和优化提供依据。

·岗位信息

工作时间：周一-周五 8:30-17:30 周六日 8:00-17:00

休息时间：1天/周休；周工作时长不超44h，超过则补休1天；法定节假日上班实行1:3补休。

包吃包住：4人-10人间、1日3餐

联系方式：金先生 316445626@