[南宁-西乡塘区]北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司

职位：越南语专员（兼职实习）
发布时间：2024-11-16
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
专业1:越南语
福利:职业发展 免费住宿 公积金 培训 晋升 发展平台 住房补贴 方案 晋升空间 人性化 晋升渠道
职能类别:其他语种翻译
外企知名品牌客户，月薪4000-5000，月休8-10天，五险一金，带薪假期，包住，接受实习生
【工作内容】
1、负责越南国家商场里出售国际品牌电脑及相关电子产品的商家提供产品相关的技术和非技术支持；
2、解答合作经销商关于产品咨询和技术相关的问题；
3、与咨询的商户保持有效沟通，并提供及时、可靠和准确的信息；
4、给商户提供及时和高质量的服务支持；
5、将每次咨询内容准确录入到系统里；
5、完成项目要求的指标；
6、能调整并适应不同商户的沟通方式，提供优质的服务；
7、给商户提供问题解决方案和步骤指导；
8、按流程合理升级案例；
9、按流程协助致电商户解决服务相关问题。
【待遇福利】
1、有竞争力的薪酬，餐费补贴，住房补贴，交通补贴等齐全。
2、每天8小时，无夜班，每月可休息8-10天。
3、签定正式劳动合同，按国家规定缴纳五险和住房公积金。
4、提供带薪培训。
5、提供免费住宿。
6、公司为员工提供优质的办公环境，科学、人性化的职场布置，系统高端的作业设备(品牌电脑、话机)，无纸化办公等，餐厅配备冰箱、微波炉。
7、洗手间配备手纸，冷热水洗手，烘干机。
8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展，机会多。
【职位要求】
1.大专以上学历，越南语相关专业；
2. 越南语听说读写能力强，可以用流利的越南语进行沟通；
3. 具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。
4. 有越南留学及工作经验、呼叫中心行业工作经验者优先考虑。
所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。 公司简要介绍：
公司名称:北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:5000-10000人
公司介绍:北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团在中国分公司。
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球雇员超过42万名，是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及CX客户体验服务领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。

在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了7个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、广州、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。

Teleperformance互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准，而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。招聘岗位均为企业直招，平等、公开、透明，求职中无任何费用，企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
Teleperformance互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会，期待您的加入！