[湖南]湖南德慧控股集团有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-11-18
工作地点：其它
信息来源：湖南财经工业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述

湖南德慧控股集团有限公司

客服专员

2K-4K/月 湖南省 长沙市 不限

发布时间：2024年11月18日

职位描述

岗位职责：

1、针对平台用户，解答对租车业务的疑问：

2、用户需要修改还车时间，门店的等业务处理；

3、用户用车期间的不满及投诉，进行解答与受理；

4、处理用户退费，开票，违章的等事情；

岗位要求：

1、18-26岁，户籍不限，大专及以上学历，

物流管理、市场营销、中文、财务、计算机专业优先考虑；

2、擅长在线与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力；

3、良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件；

4、可以承受工作压力，能快速的适应工作环境；

5、此岗可作储干储备，达到条件后可转岗。

投递说明：

递交简历

线上面试

入职信息填报

入职手续办理

其他描述：

?岗位需求

1、18-26岁，户籍不限，大专及以上学历，

物流管理、市场营销、中文、财务、计算机专业优先考虑；

2、擅长在线与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力；

3、良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件；

4、可以承受工作压力，能快速的适应工作环境；

5、此岗可作储干储备，达到条件后可转岗。

?具体工作内容与工作方式

1、针对平台用户，解答对租车业务的疑问：

2、用户需要修改还车时间，门店的等业务处理；

3、用户用车期间的不满及投诉，进行解答与受理；

4、处理用户退费，开票，违章的等事情；

?工作时间

工作时间：8:00-21：00 八小时制轮班制 每月轮休8天

薪酬、福利待遇

试用期工资工资薪酬：底薪2000+220餐补+包住宿+200-500绩效

福利：节假日相应过节礼品，公司各类活动，优秀员工出国游

单位简介

湖南德慧投控集团融合“产业园+基地+平台 ”三位一体模式， 全力发展产业基地。集团下设火石超高清智能制作产业中心、蓝亚3D引擎与元宇宙产业中心、鹿视频新媒体短视频直播中心、数字创意职业教育产业学院。基于数字创意，围绕以音视频、人工智能、游戏、动漫、元宇宙为核心，打造科技、人才、服务共享空间



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



湖南德慧控股集团有限公司


领域：教育

规模：50-150人

地址：湖南省长沙市开福区月湖街道匍园路71号马栏山信息港南地块4栋3楼305