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[河北]秦皇岛苏卡酒店有限公司

职位:礼宾员
发布时间:2024-11-19
工作地点:其它
信息来源:河北环境工程学院
职位类型:兼职
职位描述
秦皇岛苏卡酒店有限公司
发布时间:2024-11-19
招聘职位:礼宾员
职位信息:
职位类别:商业和服务业人员
学历要求:专科及以上
招聘人数:4人
工资:100
联系邮箱:


联系手机:18533511332
工作地点:秦皇岛北戴河新区黄金海岸中区、沿海公路东侧通海路南侧、扬水站北侧
职位描述:
职位描述:

【岗位职责】

1、服从上级的工作安排;

2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;

3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;

4、做好行李服务设备的清洁工作;

5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;

6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;

7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;

8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;

9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;

10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;

11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;

12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;

13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;

14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;

15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;

16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】

1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;

2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;


单位详情:
阿那亚苏卡酒店(阿那亚Sukka Hotel)位于中国河北省秦皇岛市北戴河新区的阿那亚社区内,是一个结合了现代设计与自然元素的精品酒店。“Sukha(苏卡)于《瑜伽经》中,既指外在心旷神怡的环境,也指内在充盈喜悦的内心,它代表着一种真正而持久的快乐,这也是Sukha苏卡酒店名字的来源和寓意。与“阿那亚”一词来源于梵语,寓意是“寂静处,空闲处,远离处,躲避人间热闹处,修行处”有异曲同工之妙。 阿那亚苏卡酒店的主要特点:1. **设计理念**:酒店运用现代简洁的建筑风格,注重自然光的引入和室内外环境的无缝连接,打造了一个充满自然气息的休闲空间。2. **客房配置**:房间总数307间,客房内部装饰优雅,设施现代化,最大特点是都可以看海,客房内包含高级床品和洗沐用品,确保客人有一个舒适和便利的住宿体验。3. **餐饮服务**:酒店提供多种餐饮选择,包括本地特色菜肴和国际美食。一些餐厅可能专注于提供有机和健康的食物选项,满足健康意识强的顾客需求。4. **环境配套**:酒店周围环境自然优美,配备了大片的绿化区域和漫步道,为客人提供了一个远离城市喧嚣的休闲度假环境。5. **服务设施**:除了基本的住宿设施,酒店还可能提供亲子空间,骑行,健身房、SPA、游泳池等休闲娱乐设施,满足客人的多样化需求。6. **艺术文化活动**:作为阿那亚社区的一部分,酒店不定期举办各类文化艺术活动,为客人提供更丰富的文化体验。7. **组织架构**:酒店主要分为前厅部,客房部,餐饮部,康乐部,亲子部,市场销售部,人力资源部,工程部,安保部,员工总体人数350左右,旺季最好可达400以上。阿那亚苏卡酒店以其独到的设计和周到的服务,成为了一个集现代舒适与自然美景于一体的理想住宿地点,非常适合寻求高品质休闲体验的旅客。

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