[北京]北京奇易企业管理有限公司

职位：2025招聘
发布时间：2024-11-20
工作地点：北京
信息来源：北京物资学院
职位类型：兼职
职位描述
客服
北京奇易企业管理有限公司 发布于2024-11-19

客服40人

（实习时间：2024年11月-2025年6月）

数据录入/质检审核岗（20人）

岗位职责：

1、完成指定数据录入、视频审核等工作内容，准确无误处理各项业务；

2、根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业务能力；

3、严格执行公司制订的各项业务流程，熟练掌握各项业务技能；

4、负责领导交办的其他事宜。

备注：无任何销售性质，纯服务岗。

电话回访/信息确认岗（20人）

岗位职责：

1、完成指定客户数据的回访电话，按照标准话术与客户确认每项内容。准确无误处理各项业务；

2、根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业务能力；

3、严格执行公司制订的各项业务流程，熟练掌握各项业务技能；

4、负责领导交办的其他事宜。

备注：无任何销售性质，纯服务岗。

任职要求：

1、大专及以上学历或学籍；

2、年龄20岁以上

3、口齿清晰，声音甜美，普通话表达流利；

4、善于倾听，拥有一定的逻辑思维能力，语言组织能力，能够有条理的以合适的方式高效率地与他人沟通；

5、具责任心强，耐心、细心、坚忍，乐于挑战，能够承受较大的工作压力；

6、适应能力及学习能力较强，能够在短期内掌握大量知识及技能，面对突发及紧急事件能够沉稳、有条理的记录并及时反馈；

7、熟练使用Windows操作系统及WORD、EXCEL软件，打字速度高于40字/分钟(在线客服要求50字以上)；

8、8：00-20：00，2班工作制，无夜班。

9、可实习3-6个月以上。

薪资构成：

1、实习薪酬包：基本工资+岗位工资+绩效工资+餐补，共分T1-T6级别，薪资范围5000-7500，

入职T1薪资5000元（基本工资2400+岗位工资500+综合补助600+绩效工资1500）。

2、服务超额奖金：按周、月、季度不同的超额奖励，月综合0-3000元。

培训期相关：

理论培训期：培训补贴为100元/日，其中餐费补贴20元/日；

见习培训期：薪资参照定级后的工资架构按日计算。

培训期上班时间：9:00-18:00，周六日休息

工作时间：

8-12小时排班制。

实习生无夜班

工作地点：

北京西站邮政信息大厦三层（北京西站附近）、北京亦庄邮储机房

食宿

1、食堂，15元-18元，可自带饭，办公室有冰箱和微波炉，（可提供宿舍资源，费用自理

2、可外卖

签署合同：

入职1个月内和北京奇易企业管理有限公司签署三方实习协议。

联系老师：肖静老师

联系电话：13683049618（微信同）

职位详情

学历要求：本科及以上

工作地点：北京市丰台区

每月薪水：面议

招聘人数：40 人

行业：金融业

性质：其他企业（含民营企业等）

所在地：北京市丰台区