[南京]金鹰国际商贸集团（中国）有限公司

职位：高端月子中心实习生
发布时间：2024-11-20
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:酒店管理
专业2:健康服务与管理
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1.负责月子中心客户服务工作；
2..执行客服服务规范和制度；
3.负责签单后客户的中后端服务；
4.适当处理服务的故障和客户的投诉，提升客户满意度和跟踪分析；
5.全方位优化客户服务质量；
任职要求：
1.2025届专科以上学历，酒店客房管理工作背景佳；
2.熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识；
3.具备优秀的沟通理解和协调能力。 公司简要介绍：
公司名称:金鹰国际商贸集团（中国）有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:金鹰国际集团，创立于1992年，总部设于南京，为南京***外资高端商贸流通企业。历经31年潜心经营，坚持多元协同纵深发展战略，持续布局南京、苏州、上海、昆明、西安、长春等全国20余座核心城市，业务涵盖超高层综合体开发、全生活购物中运营、酒店及度假村、科技+、医疗健康、文化艺术等多个板块，规模与效益并举，逐渐发展成为国内领先的以商业地产和城市综合服务为专长的全生命周期服务商。
金鹰始终秉持“比承诺做得更好”的核心价值理念，践行ESG行动，坚持实业为基、科技创投、绿色为先，致力于在中国最具消费潜力的城市深度发展，为消费者带来永续美好的金鹰生活。金鹰集团目前旗下有***绿色商场18座，***绿色建筑23座。未来，金鹰将实现旗下绿色商场全覆盖。所有新建项目，均按照绿色建筑二星以上标准建设。南京金鹰世界更是以101分获得***绿色商场荣誉称号，荣获2022年度江苏绿色建筑示范工程。南通金鹰世界，将建成为南通***LEED认证金奖项目。
截至目前，金鹰国际集团累计开发项目面积达1500万平方米，待开发面积600万平方米，持有经营面积500万平方米，引入全球品牌资源10000+，提供就业岗位40000+，荣列“中国服务业500强”，旗下的房地产开发公司及物业管理公司均具备一级资质。
2022年9月，由中国品牌建设促进会联合有关权威单位共同发布的“中国品牌价值评价信息”榜单，其中金鹰国际集团以105.20亿元在建筑建材领域企业品牌中位居前位，金鹰国际商贸集团（中国）以81.06亿元品牌价值在零售业领域中名列第三。