[西安]上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司

职位：理工科类专业
发布时间：2024-11-21
工作地点：其它
信息来源：西安高新科技职业学院
职位类型：全职
职位描述
【招聘公告】上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司招聘简章 日期：2024-11-20 审核人：

【招聘公告】上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司西安分公司招聘简章一、公司简介：
transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的33个国家设立172家分支机构，是亚洲规模最大且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。transcosmos China在国内的总部设在上海，目前在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、东莞等十几个城市设有运营中心，并在台湾设有分公司。transcosmos在客户服务领域有近50年的运营经验,全球有超过15000座席。我们专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。
二、工作内容：
1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的华为产品（手机、笔记本电脑及智慧屏等），提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题；

2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作三、任职要求：1、正规院校大专及以上学历（必须学信网学历可查）；2、理工科类专业，电脑键盘打字40字/分以上；

3、普通话标准，沟通能力佳；

四、工作时间：

弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。

根据排班，每一周换一个班次。

五、薪资构成：

综合薪资：4500-6500元/月

六、西安分公司地址：

西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼12层

七、联系电话：

赵主管18049402002（微信同步）