[北京上海广东]北京首都在线科技股份有限公司

职位：大客户工程师
发布时间：2024-11-25
工作地点：北京 上海 广州 深圳 其它
信息来源：南开大学
职位类型：全职
专业标签：计算机
职位描述
大客户工程师-25届
10000元以上

北京首都在线科技股份有限公司

职位投递邮箱：hr@

工作地域：北京市 / 上海市 / 广东省 职位类别：工程技术人员 学历要求：本科 招聘人数：3人

发布时间：2024-11-25

* 专业要求：

计算机相关专业

* 职位描述：

岗位职责：

1、受理公司VIP客户报障请求，进行快速故障定位及故障处理

2、清楚公司正在发生的平台级故障，及时通告客户；

3、了解VIP客户系统部署及运行状况，必要时给出调整建议；

4、了解VIP客户的工作计划，包括促销、新业务上线。针对VIP客户的活动制定保障计划并落实；

5、了解公司运维的调整、割接、平台上线的时间计划，并根据客户业务状况、工作计划给出调整意见。

任职条件

1、统招本科以上学历，计算机、网络相关专业；

2、具有维护Linux和Windows服务器的基本能力，拥有Linux或微软证书者优先；

3、了解网络维护，熟悉Cisco、Juniper、华为等网络设备；

4、独立分析、解决问题的能力及良好的人际关系处理能力；

5、积极进取，有耐心、团队合作精神，能够长期稳定工作；

6、强烈的责任心与主动性，并能主动学习，自我驱动成长。