[合肥]安徽金陵大饭店有限公司

职位：前台接待员
发布时间：2024-11-26
工作地点：其它
信息来源：安徽机电职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
前台接待员
招聘单位：安徽金陵大饭店有限公司
职位类别：酒店前台
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2024-11-26

专业要求：酒店管理

岗位职责

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

任职要求

1.大专以上文化程度；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

福利待遇

1、每月享有售房提成；
2、包食宿；
3、每季度享有季度奖金；
4、年底享有14薪。

职业发展

1、每月不定期培训
2、实习生优先培养，实习半年后晋升为见习领班，

联系方式

招聘专员：黄女士
联系电话：18305519801
公司地址：合肥市滨湖新区广西路2666号