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[温州-瓯海区]泰康之家经营管理有限公司

职位:生活管家
发布时间:2024-11-27
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
专业1:护理
专业2:社会工作
福利:培训 方案
职能类别:管理培训生
1 为指定住户提供管家服务。
2 督导所管辖楼栋的管家服务达到质量和标准。
3 生活服务管理:组织和协调资源,为所辖楼栋住户提供各项生活服务和特约服务。
4 住户迁居管理:组织和协调资源为所辖楼栋住户提供迁居协调服务。。
5 住户评估管理:统筹安排所辖楼栋住户的各类评估。
6 服务方案管理:组织和协调资源,为所辖楼栋的住户制定、执行和更新服务方案,进行多学科的协调,包括医疗、活动、餐饮等。
7 重点住户的个案管理:就重点住户的个案管理进行参与并提供指导。
8 家属沟通管理:定期组织所辖楼栋住户的家属沟通会,并开展团队家属沟通的日常督导,促进家属与社区互信关系的建立和融合。
9 社区共建:协调开展所辖楼栋的邻里共建活动和邻里矛盾疏导,促进住户融合与社区和谐。
10 服务产品需求管理:对所辖楼栋住户的各类服务产品需求进行研究,为各专业提供服务产品开发的建议。
11 住户档案管理:组织建立和维护所辖楼栋住户的综合档案。
12 组织对所辖楼栋的住户投诉及意见建议进行受理、跟进、反馈和整改。
13 负责楼栋的管家管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。
14 组织业务报表的填报,进行定期分析,改善楼栋的运营质量及效率。
15 完成领导交办的其他工作。
教育背景要求 本科及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。 公司简要介绍:
公司名称:泰康之家经营管理有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:

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