[苏州]苏州蓝灵网络科技有限公司

职位：网络在线客服（非销售非cui收)
发布时间：2024-11-27
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:市场营销
职能类别:网络/在线客服
工作内容：
协助客户解决相关问题，并维护客户与公司之间的良好沟通关系。
主要职责：
- 负责接待客户通过电话、即时通讯工具或在线客服系统提出的咨询、投诉等问题，并确保问题得到及时、准确地解答；
- 协助客户解决相关问题，并跟踪问题得到有效解决的情况；
- 维护客户与公司之间的良好沟通关系，并确保客户信息的保密性；
- 遵守公司的各项管理规定，并确保公司利益。
职位要求：
- 大专及以上学历，专业不限，市场营销、电商。计算机等相关专业优先；
- 善于沟通、具有良好的口头及书面表达能力，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握和使用电脑，打字速度35以上每分钟，了解基本的网络知识；
- 具备良好的客户服务意识，具有较强的责任心和团队协作精神； 公司简要介绍：
公司名称:苏州蓝灵网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:苏州蓝灵网络科技有限公司是在互联网+时代的浪潮下诞生下致力于将传统行业互联网+教育的企业。公司在成立初期就获得了苏州工业园区领军基金（国有）的数百万的投资。

苏州蓝灵网络科技有限公司成立初期，就受到各界的关注，同时受到了一些行业中知名企业的认可。公司运营期间获得了苏州工业园区政府的资金、信息、场地的支持，并且获得了“领军人物、领军企业、高新技术企业”的称号。公司凭借大量的企业和院校资源及***的人才培养体系培养近万名电商人才，并成功推荐就业。辅导了近百名电商专业学生创业。成为产教融合、校企融合典范。

如果你想在获得丰厚的待遇的同时得到自身能力的提升。苏州蓝灵网络科技有限公司将以最诚挚的热情欢迎有志青年的加入，让我们一起投身于互联网时代的浪潮中携手前进。

公司团队年轻化、有朝气、有活力，期盼着各路才俊的加入。