[陕西]杨凌辰启电子商务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-11-29
工作地点：其它
信息来源：西安建筑科技大学
职位类型：全职
职位描述

杨凌辰启电子商务有限公司

客服专员

5K-6K/月 西安市 本科及以上

发布时间：2024年11月26日

职位描述

岗位职责：

1、提供在线售后支持，解答客户咨询，处理客户反馈；

2、维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度；

3、与团队协作，确保售后服务流程的顺畅执行；

4、工作中发现各部门工作存在的问题，记录整理上报；

岗位要求：

1、具备出色的沟通能力，能够有效解决客户问题；

2、打字速度快，能够熟练进行电脑操作；

3、情绪稳定，性情温和

投递说明：

简历筛选---初试---复试---录用

其他描述：

福利待遇：饭补，住房补贴、五险一金，节日福利，带薪寒暑假

【晋升路线】 客服专员--客服领班-----客服主管

公司8年聚焦高校水果电商市场与连锁直营店铺，市场基础深厚，深受广大学子喜爱，已有超过500万人次大学生购买。现公司业务规模扩大，欢迎志同道合之能士加入我们，共享公司的超高速发展机遇，公司每年都有涨薪机会，晋升机会，更有股权期权激励，共创美好的未来。

单位简介

辰启电子商务公司是一家专注于农产品从产地直达消费者的直销模式电子商务公司，成立于2016年3月。 “买呀呀”系公司旗下电商品牌，公司面向大学市场主营各类水果。自成立以来，自建网站平台，自营配送体系，走重资产的电商模式，实现水果从产地采摘直接销售给消费者，省去中间各个批销环节和店面费用，让利果农，让利消费者，重塑农产品流通渠道。以“价更低，果更鲜，购买售后更方便”的理念， 为消费者提供最优质的产品和服务。迅速赢得了消费者的青睐。 目前我司已覆盖包括西安南北郊大学城.杨凌.临潼.咸阳等多地区的三十多所大学市场，买呀呀覆盖地区已实现当天订单，当天送达，有效降低了水果的损耗率，提升了公司的竞争能力。销售额以超过100%的速度增长，所覆盖地区，市场占有率处于领先地位。 2023年开始新增了面相大学市场的线下直营连锁店业务，已覆盖十多家高校，目前在不断扩张。 公司期待更多有志之士加盟，实现“让农产品更优质、更便宜、更安全”伟大使命，实现“全农业领导者”的伟大愿景！



提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟



杨凌辰启电子商务有限公司


领域：批发和零售业

规模：50-150人

地址：陕西省西安市雁塔区长安南路138号