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[昆明-盘龙区]NIO蔚来
职位:活动运营实习生
发布时间:2024-11-29
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:方案 五险一金 补充医疗保险 补充公积金 餐饮补贴 通讯补贴 年终奖金 股票期权 定期体检 弹性工作 绩效奖金
职能类别:活动运营
- 全维度了解维系用户背景画像,建立良好用户关系;
- 定期跟进追踪维系用户,日常关怀,节点关怀;
- 提供问题解决方案,低分跟进反馈,客诉安抚;
- 根据类型分类提供类别服务及个性化服务,给用户创造愉悦的生活方式,增强用户与蔚来品牌的粘性;
- 协同活动团队,组建邀约并发起参与线上/线下活动,同步节奏动态;
- 协同售后团队,解决用车常见问题,如事故、保养、保险等,为用户全周期用车负责;
- 经营用户价值,挖掘用户推荐及复购机会,联合销售团队,推动销售转化;
- 能够独立承接、策划、落地资源型用户活动,开展试驾会,对试驾量的产出与转化数据结果负责。
公司简要介绍:
公司名称:NIO蔚来
公司类型:上市公司
公司规模:10000人以上
公司介绍:蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月成立,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来是全球***在美国、中国香港、新加坡三地上市的汽车企业。蔚来公司旗下现有蔚来和乐道两大品牌。
经过九年多的发展,蔚来公司已成为全球领先的智能电动汽车企业之一。蔚来坚持核心技术的正向研发,截至2024年6月底,申请中及已授权专利总数9000余件,同时建立了由12个领域的技术栈构成的“蔚来技术全栈”。
蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系。
蔚来品牌目前有八款高端智能电动车型在售,乐道汽车首款产品将于2024年9月上市。截至2024年6月30日,蔚来品牌已累计向用户交付537,020台新车,持续引领30万以上高端纯电市场。