[珠海]珠海市新骏景酒店有限公司新骏景万豪酒店

职位：礼宾员
发布时间：2024-12-05
工作地点：其它
信息来源：珠海城市职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
礼宾员

不限

本科生,专科生

无经验

3000～4000元/月

职位诱惑：包食宿,双休

职位描述

Description

岗位职责


1.协助住客搬迁行李。

2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。

3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。

4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。

5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。

6.保养行李服务设备。

7.保持行李储藏室之整洁。

8.收集住客之退房门匙。

9.提供大堂正门之开门迎宾服务。

10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。

11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。

12.从总台接待员手中接过钥匙后，再一次核对钥匙牌上的房间号码。

13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。

14.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。

15.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。

16.协助保持大堂区域清洁和整齐。

17.对上向行李组主任报告及负责。

18.负责其它由部门所安排之任务。

企业信息

Company Info

珠海市新骏景酒店有限公司新骏景万豪酒店
行业 住宿业

规模 100-499人

地址 广东省珠海市香洲区吉大景山路177号9栋