[杭州-钱塘区]上海经贸山九储运有限公司

职位：海运客服实习生
发布时间：2024-12-19
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:日语
专业2:港口物流管理
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
海运客服作实习生将主要负责支持海运公司的海运业务操作，包括与客户的沟通、协调、谈判等工作。主要职责包括：
- 根据客户需求，负责海运操作的安排，包括安排货物运输、清关、报关等工作；
- 与客户进行沟通，了解客户需求，提供相应服务，并协调船舶运输计划；
- 根据客户需求，负责海运费用的结算，包括与客户协商、确认费用，以及跟进费用的收付等工作；
- 参与海运操作的整个流程，包括与船舶公司、货运代理公司等的沟通和合作，处理货物的运输问题；
- 负责维护海运操作的记录和档案，确保操作的可追溯性和完整性；
- 其他与海运操作相关的日常事务。
职位要求：
- 物流、市场营销或国际贸易等相关专业专业的实习生；
- 良好的沟通能力，具备日语二级证书；
- 具备基本的财务知识，能够熟练处理简单的财务结算；
- 对海运行业有一定了解，了解货代、船公司等业务流程；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受一定的工作压力。 公司简要介绍：
公司名称:上海经贸山九储运有限公司
公司类型:合资
公司规模:500-1000人
公司介绍:上海经贸山九储运有限公司（以下简称公司）成立于1996年，是一个集生产物流、保税物流、国际物流、国内物流、展览物流、设备安装和个性化方案企划与实施为一体的综合性物流服务企业。公司秉承“感谢、和、务实”的企业文化和“以客户需求为先导、以一贯制物流服务为特色、以数字信息技术为基础”的经营之道,目前已在华东、华南和华中等区域开设了多个分支机构（江苏省南京、无锡、苏州、张家港、浙江省杭州、嘉兴、广州、武汉分别设有分公司或办事处）和经营实体，同时依托山九广泛深入的网络布点，形成了独特的国内、国际网络化服务的格局和优势。公司拥有包括具备丰富经验的专业人员在内的各类员工近1000人，仓库 10余万平方米,各类车辆百余台。10多年来，公司营业规模和指标每年都大幅递增，曾荣膺“中国国际货代百强”称号。2006年4月，获得国际权威机构—英标管理体系认证有限公司颁发的ISO9001：2000资格证书。
面试提示：携带所有相关证书