[福建]厦门银行总行零售业务管理部

职位：客服代表岗
发布时间：2024-12-06
工作地点：其它
信息来源：厦门银行
职位类型：全职
职位描述
总行零售业务管理部--客服代表岗
岗位名称：总行零售业务管理部-客服代表岗 工作地点：厦门、泉州 截止时间：

岗位描述：

1. 负责通过电话为银行客户提供业务咨询、查询、投诉、建议及提供相关代客交易业务，以有效提升客户满意度。

2.向客户提供优质的电话银行服务，达到电话服务的工作指标。

基本条件：

1.本科及以上学历，普通话流利；

2.具备1年及以上相关工作经验，具有较强的学习能力、表达能力及沟通应变能力；

3.能适应24小时轮班和轮休制度（上夜班可享受夜班补贴），具备较强的抗压能力；

4.英语口语和书写良好，大学英语四级以上者可优先考虑

特别条件： 简历投递：zhaopin@