[广州]广州市月亮湾建设工程有限公司

职位：客服专员
发布时间：2024-12-13
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:市场营销（管理学）
专业2:行政管理（管理学）
福利:五险 带薪年假 带薪病假 员工旅游 年终奖金 绩效奖金 项目奖金 专业培训 生日会 节日礼品
职能类别:销售助理
岗位职责：
1.接听公司来电，解答来电客人的装修咨询及处理客户需求，促成客户签单；
2.统计的各项客户数据并分析，形成报告，提升客户服务质量；
3.处理部分项目部的文书工作（如资质证件等）；
4.协助售后回访部门准备售后工作，促成客户二次签单；
5.协助接待来访客户，进行公司及项目的介绍。

任职要求：
1.大专学历及以上，市场营销、行政管理相关专业优先；
2.性格开朗，工作细致、耐心，有礼貌。有良好的口头表达能力及书面表达能力，善于交际；
3.有销售性质岗位兼职经验者优先；
4.有社团及学校服务岗位工作经验者优先。

此岗位可晋升为商务助理，协助商务总监直接对接公司客户负责公司业务。

工作时间：9:00~18:00 单双休 国家法定节假日跟随国家安排
毕业后购买社保、食宿自理、含假日礼品、员工旅游等福利。 公司简要介绍：
公司名称:广州市月亮湾建设工程有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:广州市月亮湾建设工程有限公司（简称月亮湾装饰）成立于2001年，是一家集建筑总承包、室内外装饰设计与施工、幕墙机电智能化等工程配套建设一站式服务的企业。

月亮湾装饰23年来坚持实事求是的原则，以“营造环境、创造价值”为核心价值观，钻研“德国制造”的工匠精神，以数据化、表格化进行严格管理，大力提升行业水平，为行业作出表率，并通过项目获得广大客户的认可，成为广东省公装领域10大知名装修品牌！

月亮湾装饰拥有建筑装饰工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级、消防设施工程专业承包二级、电子与智能化工程专业承包二级、建筑幕墙工程专业承包二级、防水防腐保温工程专业承包二级、建筑工程施工总承包三级、建筑机电安装工程专业承包二级、钢结构工程专业承包二级、环保工程专业承包二级等10余项资质。

业务范围包括：办公、厂房、学校、医院、展厅、酒店、商场、售楼部样板房等空间设计与施工。

月亮湾装饰多年来，以“搭建平台，创造价值，共赢发展”为企业使命，拥有稳定专业的设计师团队70+，管理团队40+，施工团队500+，至今已为10000+客户提供服务，业务遍布全国。

代表客户有：京东、酷狗、顺丰、唯品会、海天味业、广州地铁、东风本田、中国中铁、中国建筑、中国交建、中国人寿、奥园集团、祈福集团、越秀集团、希尔顿酒店、白云宾馆、白天鹅君锦酒店、广东胜利宾馆、KpartyKTV、爱莎国际学校、东江外语学校、长大公路学院、琴江医院、白云心理医院等等。