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[不限城市]洪江市林卓商行(个体工商户)

职位:淘宝客服
发布时间:2024-12-16
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:兼职
职位描述
职能类别:网店客服
工作内容:
负责公司淘宝网店的售后服务,处理顾客的咨询、投诉等问题,维护客户关系,提高客户满意度。
主要职责:
- 负责淘宝网店售后服务,处理客户咨询、投诉等问题;
- 协助处理退款、换货等售后事务;
- 了解产品特点,对顾客提出的问题作出准确解答;
- 维护客户关系,提高客户满意度;
- 负责售后数据的统计分析,提供相关建议和改进措施。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理问题;
- 具备基本的网络知识,熟悉电脑操作; 公司简要介绍:
公司名称:洪江市林卓商行(个体工商户)
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:洪江市林卓商行(个体工商户),公司规模为少于50人,公司类型为民营公司,所属行业为家具/家电/玩具/礼品。

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