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[广州]前锦网络信息技术(上海)有限公司
职位:粤语客服(实习)
发布时间:2024-12-26
工作地点:广州
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
福利:方案 8小时
职能类别:客服专员/助理
工作职责:
1.通过电话,电邮以及实时通讯等工具解答客户关于信用卡,一般银行服务,个人网上理财,付款等相关业务的咨询和处理:
2.发掘客人需求,将合适客户的产品及服务推荐给客人,能够达到预期效果;( 没有业绩要求,只是根据客户额需求推荐)
3.根据情况提出合理方案,务求为客户解决疑难,令客中满意,提供高质量服务。
工作要求
1.良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作:
2.粤语流利,思路清晰,语言表达能力强,擅于沟通
3.良好的团队合作精神:
4.具备一定的英语沟通及读写能力,能接受轮班安排优先考虑
公司简要介绍:
公司名称:前锦网络信息技术(上海)有限公司
公司类型:外资(非欧美)
公司介绍: