[佛山-南海区]北京互联企信信息技术有限公司广东分公司

职位：双休外企实习生-酒店在线项目-不限经验不加班
发布时间：2025-01-03
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:工伤保险 员工聚餐 公积金 生育保险 医疗保险 假日福利 入职五险 节日晚会 培训
职能类别:客服专员/助理
此岗位不限经验（入职会系统、带薪培训），只接受2025届在校同学全职实习。实习时长为半年（五-六个月）
工作地点：广东/佛山/南海区-荣耀国际金融中心10楼（地铁广佛线-金融高新区站）
上班时间：做五休二，排班工作，每天排班九小时（7.5小时工作+1.5小时中间休息），排班范围9：00-21：00
【工作职责】非酒店前台，属于酒店平台的线上客服
1、通过接听电话形式处理客户关于酒店预定等事宜，完成客房预定；
2、邀请致电的客户完成酒店的会员注册；
3、准确记录客户信息和问题内容，确保客户基本信息的准确、完整。

【任职要求】
1、 大专以上学历，流利的国语，简单英文书面能力（因为酒店系统是英文的）；
2、 良好的沟通能力以及共情能力，有销售经验优先；（无需主动外呼销售）
3、 熟悉日常办公软件操作。 公司简要介绍：
公司名称:北京互联企信信息技术有限公司广东分公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:10000人以上
公司介绍:Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球雇员超过42万名，是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及CX客户体验服务领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。

在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了7个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、广州、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。

Teleperformance互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的标准，而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。招聘岗位均为企业直招，平等、公开、透明，求职中无任何费用，企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。
Teleperformance互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会，期待您的加入！