[广东]广东美博制冷设备有限公司

职位：客服专员
发布时间：2025-01-07
工作地点：其它
信息来源：广东交通职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
客服专员

不限

专科生

无经验

4000～5000元/月

职位诱惑：年终奖,包食宿,加班费,晋升快,五险一金

截止时间：2025/06/30

职位描述

/ Description

任职要求：

1、普通话流利，粤语最好会听会讲，中专及以上学历；
2、有电话客服经验者优先；
3、具备较强的服务意识，沟通能力、应变能力及抗压能力强；
4、会电脑、打字快。

岗位职责：

1、集团所有产品400售后服务热线电话接听，确认客户需求并准确录单；
2、服务工单完工、过程跟踪、渠道满意度等回访执行；
3、微信公众号工单及时转派，公众号在线客服信息及时回复；
4、日常客服相关的其他事务。