[眉山-仁寿县]润楹物业服务（成都）有限公司

职位：物业管家
发布时间：2025-01-09
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:方案 节假日
职能类别:物业管理专员/助理
工作内容：
1、网格区域品质管控；装修巡查、空置房、空关房巡查、楼栋公区巡查、品质标准的督导落地；
2、客户拜访：完成所辖区域客户年度100%拜访，负责客户需求的受理、回访、统计和上报工作加强客户粘度，通过拜访筛选客户，对不满意、问题客户制定方案，进行不满意客户扭转，实现满意度指标；
3、信息发布/宣传：恶劣天气、节假日、政府通知类、文明社区宣传、其他信息通知宣传；
4、社区文化活动统筹开展；结合项目客群特点策划创新社群活动、搭建客户交流平台，高效运行项目社群，稳定提升客户满意度；
5、物业收缴率：培养网格区域客户缴费习惯，按月有目标有计划实现收缴达成；
6、多种经营能力：完成经营分解目标，拓展经营渠道，实现经营创收；
7、客户投诉的处理、跟进、反馈、遗留问题的处理跟进；
8、季度/年度物业服务报告的编写；
9、完成上级领导安排的专项工作。

任职资格：
1、***学历必须是统招大专及以上，28岁以内
2、良好的沟通表达，
3、愿意在物业行业长期发展 公司简要介绍：
公司名称:润楹物业服务（成都）有限公司
公司类型:国企
公司规模:1000-5000人
公司介绍:华润物业科技服务有限公司（简称“华润物业科技”）是世界500强华润集团旗下华润置地下属全资子公司。管理物业项目700余个、遍布北京、上海、深圳、成都、沈阳等76个城市，下设11家中心城市公司，拥有24000余名精英员工，服务面积超1.35亿平方米。华润物业科技·成都公司（企业注册名为：华润置地（成都）物业服务有限公司）为华润物业科技下属全资子公司，是一家集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”。
华润物业科技·成都公司开创物业服务新格局，以“科技+服务”为理念为业主和客户提供专业解决方案，从线上到线下，从员工到客户，以智慧服务生活。公司以成都为中心，在绵阳、西安、兰州、巴中、银川等城市设立物业分公司，业态涵盖住宅、商业、写字楼、市政配套设施、工业园区、三供一业、康养及文旅产业等多个领域，业务范围包括全委管理、顾问咨询、股权合作等全价值链物业合作。截止2018年底，在管物业项目已达90余个，拥有3300余名精英员工，服务面积近2600万平方米。