[福建]龙岩电信

职位：2025招聘10000号客服经理
发布时间：2025-01-13
工作地点：其它
信息来源：龙岩学院化学与材料学院
职位类型：全职
职位描述
龙岩电信10000号客服经理招聘信息

作者： 时间：2025-01-10

10000号龙岩话务中心成立于2002年6月，始终贯彻“用户至上，用心服务”的服务理念，立足行业特色为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务，坚持不懈为群众办实事办好事，为客户提供随心好服务，以百倍努力赢得用户的信赖与满意，我们先后荣获“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“省客户服务优秀团队”、“省三八红旗集体”、“省级模范职工小家”等荣誉称号。为满足公司业务发展的需要，现面向社会招聘10000号客服经理。

一、工作岗位：10000号客服经理二、招聘人数：40人三、工作内容：按客户服务规范和标准，承接10000号热线呼入的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作。四、任职要求：1、性别不限，年龄在35周岁及以下；2、中专及以上学历，专业不限；3、抗压能力强，口齿清晰，思维敏捷，普通话标准；4、有较强的工作责任心和良好的心理素质，适应轮班制；5、具备计算机操作能力及简单的办公软件操作；6、有呼叫中心客服、其他电话客服、电话销售经验者优先。五、薪资福利：1、薪资：5000+及以上（接听量越高，收入越高，实行计件制，多劳多得，上不封顶）2、福利：五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；年节福利（春节，中秋）；年终津贴，交通费补贴，通信费补贴，误餐补贴,满勤奖；季节性福利（防暑降温费）；关怀福利（生日补贴，员工体检）；享受带薪年休，育儿假（3岁婴幼儿父母每人每年享受累计10天育儿假）；法定节假日三倍加班费；夜班津贴。3、员工宿舍：外地员工可提供宿舍，直到宿舍满员为止，每月管理费仅收50元。六、工作地点：龙岩市新罗区未来城5号楼中豹数字产业园2号门上2楼七、报名方式：长按识别二维码填写报名表