[深圳]深圳华侨城欢乐谷旅游公司

职位：运营分析岗
发布时间：2025-01-16
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:数据运营
职位描述：
1.负责景区客户运营数据甄选、整理及分析，通过数据挖掘出用户画像，定期输出分析性报告；
2.对投诉工单溯源分析，结合分析结果，优化投诉业务处理流程，推动达成业务指标及品质指标；
3.负责业务运营数据和服务数据的监控，对运营中的风险/问题环节，提出改进建议；
4.完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1.全日制本科及以上学历，旅游相关专业优先；
2.熟练使用Excel、 Python、SQL等常用数据分析工具；
3.文字功底扎实、具备独立撰写报告、材料的能力； 公司简要介绍：
公司名称:深圳华侨城欢乐谷旅游公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:深圳欢乐谷是华侨城集团新一代大型主题乐园，首批国家 AAAAA 级旅游景区，占地面积35万平方米，总投资超25亿元人民币。 深圳欢乐谷集成世界高科技的游乐设施、国际接轨的演艺精品、深具魅力的主题文化体验，是融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的中国现代连锁主题乐园。