[深圳]东佑达机器人（苏州）有限公司

职位：售前售后技术工程师
发布时间：2025-05-08
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电气类
专业2:自动化类（工学）
福利:定期团建 节日礼金 结婚礼金 生育礼金
职能类别:售后服务/客户服务
工作内容：
负责售后技术支持，包括解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
主要职责：
- 负责售后技术支持，包括电话、邮件和在线支持；
- 协助生产厂商处理产品故障，处理客户投诉，并记录问题处理情况；
- 负责收集和整理技术支持数据，以提供产品质量和性能的改进建议；
- 执行公司的其他工作安排。
职位要求：
- 大学本科或以上学历，自动化相关专业；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 公司简要介绍：
公司名称:东佑达机器人（苏州）有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:50-150人
公司介绍:企业简介

本公司成立于2015年5月11日，隶属台湾东佑达集团公司，是外商独资企业。公司经营范围是机器人及相关机器零配件、自动化设备的开发、设计、咨询服务，从事与本企业生产同类产品的商业批发及进出口业务。
企业文化
愿景:将toyo发展成为可立足国际的优质品牌
使命:提供超越客户需求的好产品
价值观:厚德、融合、务实、创新

企业责任
我们深信企业的发展和企业的社会责任是相辅相成的。我们坚信以人为本的理念，员工来自于社会并造福于社会，企业的发展源泉来自于员工，而员工孕育于社会。我们希望尽企业、员工、社会之合力，谋求价值的创造与提升，并以此回馈员工与社会，共创和谐发展。