[广州]广东红了科技有限公司

职位：足球篮球客服
发布时间：2025-02-07
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:体育类
福利:表现好有奖励
职能类别:用户运营
【足球篮球客服】
学历要求：
全日制本科及以上学历
岗位职责：
1.知识储备
热爱足球篮球，深度掌握足球篮球赛事规则、球队信息、赛程动态等专业知识，且有深厚的文笔功底，可以写出高质量的分析文案。
2.用户沟通管理
具备超强抗压能力，理解粉丝诉求给予合理的答复。高效处理球迷咨询、投诉及建议，维护赛事主播的形象；
快速捕捉用户情绪与潜在需求，提供个性化解决方案。
任职要求：
7302综合素质
持续学习意识，定期更新赛事知识库。
3.薪酬：
薪资结构：总薪资=底薪＋加班补贴＋五险一金补贴
培训期：7天岗前带薪培训，津贴100元/天；
试用期：3个月，总薪5000元/月；
转正后：总薪 5500元/月，入职半年后（即第7个月开始）无重大过失则可以每月额外领取奖励500元或增加2天假期。

4.工作节奏
上班时间：日均8小时；
弹性安排：赛事密集期需配合加班1-2小时（包含节假日）
休假：月休4天+法定节日

5.优势
地理位置：天河CBD核心区（林和西地铁A出口10米直达），通勤幸福感拉满；
团队氛围：与志同道合者成为工作伙伴。 公司简要介绍：
公司名称:广东红了科技有限公司
公司类型:创业公司
公司规模:少于50人
公司介绍:广东红了科技有限公司，公司规模为少于50人，公司类型为创业公司，所属行业为娱乐/休闲/体育。