[深圳]深圳市意格威科技有限公司

职位：外贸客服
发布时间：2025-02-22
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:培训 年度旅游 早九晚六 大小周制 购买五险 年度体检 五险一金 专业培训
职能类别:客服专员/助理
工作内容（岗位职责）：
1 、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的邮件咨询或问题反馈，并进行记录；
2 、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3 、及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈，并定期整理统计分析；
4 、定期整理统计店铺的相关数据，制定提升客户满意度计划；
5 、完成上级交办的其他工作；
任职要求：
1、大专以上学历，英语六级以上水平，商务信函写作熟练,一定的听说能力；
2、做人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳；
3、有志于电子商务外贸行业，有极大兴趣和热情；
4、谦虚好学，努力上进；
5、有团队精神，有服务意识；
6、欢迎优秀应届生、毕业生;
福利：
1、入职即购买五险；
2、重大节日（中秋、端午、春节）福利礼品一大堆；
3、年度旅游、年度体检，每月两次休闲活动；
4、上班时间早九晚六，每天7.5小时，大小周制；
5、公司提供一对一培训机会，让你快速步入下一阶段；
公司地址：深圳市龙华新区油松路106号天汇大厦A栋4楼403室
公司附近公交：天汇大厦，香堤雅苑 公司简要介绍：
公司名称:深圳市意格威科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:Eagwell，深圳市意格威科技有限公司，成立于2010年，是一家专注于跨境电子商务的公司，总部位于深圳，地址：深圳市龙华新区油松路106号天汇大厦A403室；
Eagwell广州分公司位于广州市番禺区岭南国际电子商务产业园二街三楼311-313A号；意格威科技商品涵盖面广泛，现阶段致力于把中国优质供应链产品，通过eBay、亚马逊、速卖通、Lazada等多种渠道销售到全世界。目前公司主营产品范围包括3C、家居、汽车配件、户外、工业为主，与众多生产商直接建立了紧密的战略伙伴关系，并逐步发展并完善自建仓储物流服务体系，公司仍不懈努力，积极地开拓新产品、新平台、新市场。
我们拥有一个年青、充满活力和不断创新的团队，为公司和个人的发展而不断努力奋斗。希望有相同工作激情的跨境电商人才加入我们的团队！


福利待遇：
我们致力为员工提供一个广阔的发展平台，打造一个舒适轻松的工作环境，更为大家提供：
薪酬：拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制。
1.节日慰问：公司在国家重大节日为员工发放节日慰问品，包含但不限于端午节、中秋节、圣诞节、妇女节、儿童节、元宵节、春节等；
2.带薪假期：公司提供按国家标准的带薪假期，除法定节假日外，***每月还享半天生理假；
3.生日惊喜：公司为当月生日员工准备精美礼品或生日蛋糕；
4.员工活动：公司每年会举行一次大型年会活动，每年组织两次外出旅游，并定期组织各项文娱活动，丰富员工的业余生活。
5.员工培训：公司重视员工个人发展、不定期为员工组织相关专业培训。

深圳意格威公司上班地址：深圳市龙华新区油松路106号天汇大厦A栋4楼403室
公司附近公交：天汇大厦，油松路口，香堤雅苑；


广州意格威公司上班地址：广州市番禺区岭南电子商务园二街三楼311-313A（厦滘地铁A出口附近）