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[常熟]赛科斯信息技术(上海)有限公司
职位:售后文员客服(双休/包住)
发布时间:2025-03-13
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
岗位职责:
-接听用户来电,为最终客户提供专业全面的技术支持与客户服务
-通过电话和网络解决客户软件/硬件的技术问题及售前售后咨询服务,并做好详细记录
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.同步录入打字速度40字/分钟以上;
3.普通话标准,无明显口音,口齿清晰;
4.有一定的沟通表达能力;
工作地点:常熟市紫晶创意广场紫晶城V4栋4楼;
工作时间:白班8:00-17:00/9:00-18:00,晚班13:00-22:00,周休2天,做五休二,包住。偶尔有加班(给加班费)
公司包住宿4人间。
外企上市公司,办公环境好,工作氛围轻松,发展空间大(所有管理岗全部内部晋升)。
工作内容为接听售后电话,不含销售性质,都是售后问题处理,压力比销售小的多。
入职缴纳五险一金,带薪年假5天,并且有3-4周的带薪系统培训,含在试用期中,长白班每周排班轮休2天。
此岗位,公司直招,欢迎加入!
公司简要介绍:
公司名称:赛科斯信息技术(上海)有限公司
公司类型:外资(欧美)
公司规模:1000-5000人
公司介绍:赛科斯是全球排名前3甲的呼叫中心服务企业,全球员工总数已超过17万名。通过服务45个国家,提供60多种语言,每日超过900万次用户交互,为超过750个世界领先品牌提供***服务体验,致力于为各种规模和行业的公司提升客户体验。
赛科斯进入中国是在1999年,于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据 ,赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超1200多名。
赛科斯中国以实现亚太区多语种客服中心售后为目标,为跨国企业在大中华地区、日本、韩国、澳大利亚、新西兰及东南亚等地区拓展其产品和服务,实现了上百家全球优秀品牌企业的售后支持成功案例,业务和口碑极为稳定和突出。
公司官网:
fo***com[点击查看]
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