[郑州]中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司

职位：消费者权益岗
发布时间：2025-02-12
工作地点：其它
信息来源：南京农业大学
职位类型：全职
专业标签：工商管理 汉语 新闻传播 经济学 经济与贸易 金融学
职位描述
消费者权益岗 10万元/年

2025-02-12 15:19:39发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：河南省郑州市金水区
招聘人数：5
学历要求：本科
职位类别：金融业务人员
语言能力：不限
需求专业：工商管理类,公共管理类,外国语言文学类,新闻传播学类,中国语言文学类

职位描述：

岗位职责
1、贯彻监管、总部消费者权益保护相关政策制度与工作要求；
2、统筹负责分公司消费者权益保护、消保审查、评价考核、消保金融知识宣传教育等消保工作；
3、策划和组织实施增值服务及客户活动；
4、按法律规定履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、可疑交易识别和上报等反洗钱义务，认真落实公司下发的各项反洗钱工作要求；
5、对客户投诉案件发生的原因进行分析，研判未来趋势及预防方法；
6、续期业务管理，督导并推动续期指标达成，推动业务品质改善。
任职资格
1、本科及以上学历，专业不限，经济、管理类优先；
2、乐观积极开朗，热爱工作，热爱生活，具有良好的亲和力、服务意识、沟通协调能力和数据处理能力；
3、具备较好的文字梳理、报告写作能力，思维敏捷，学习能力强。
薪资福利
1、入职即签订劳动合同，缴纳六险二金、员工综合福利保障，入司满1年，可选择缴纳企业年金。
2、可享受带薪年休假、生日祝贺费、过节费、降温取暖费、工会慰问及年度旅游、体检等。

联系方式：

联系人：赵*
简历接收邮箱：z*********@

公司介绍：

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称"中国平安"、"集团"）于1988年诞生于深圳蛇口，在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下，成长为我国三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一。

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团，坚持“科技引领金融，金融服务生活”的理念，持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”，聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业，为客户创造“专业，让生活更简单”的品牌体验，让客户的金融生活“省心、省时、又省钱”。

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的重要成员。

中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司是中国平安人寿保险股份有限公司在河南设立的省级分公司，成立于2003年，下辖17家地市级分支机构，1900余名正式员工，20000余名保险代理人。

公司基本信息

中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司
单位行业：保险业
单位性质：其他企业（含民营企业等）
单位规模：1000人以上
单位标签：500强,福利好,环境好,晋升快,年终奖,双休,五险一金

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