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[昆明-盘龙区]云南联迪汽车服务有限公司
职位：客服实习生
发布时间：2025-02-20
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:免费中餐 意外险
职能类别:客服专员/助理
【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户咨询，提供专业的产品信息及服务；
- 记录并跟踪处理客户反馈的问题，确保客户满意度；
- 协助团队进行日常运营工作，如数据录入、报告整理等；
- 参与客服流程优化项目，提出改进建议；
- 学习并掌握公司产品知识，不断提升客户服务技巧。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力；
- 态度积极主动，有较强的服务意识和解决问题的能力；
- 能够熟练使用办公软件（Word, Excel等）；
- 能够连续实习三个月以上；
- 优先考虑具备客户服务或相关行业经验的候选人。
公司简要介绍：
公司名称:云南联迪汽车服务有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍: