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[杭州-拱墅区]鲜丰水果股份有限公司
职位:外卖平台运营
发布时间:2025-02-17
工作地点:其它
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:全职
职位描述
专业1:电子商务(管理学)
专业2:经济学
职能类别:国内电商运营
岗位职责:
1、平台活动策划与执行:协助策划各类线上促销活动,如满减、折扣、新用户优惠等,制定活动方案和预算,并跟进活动执行情况,评估活动效果,总结经验并提出改进建议,以提升用户下单量和平台销售额。
2、商家合作与管理:负责与入驻商家沟通协调,协助商家完成店铺入驻、菜品上架等基础工作;定期收集商家反馈,解决商家在运营过程中遇到的问题,维护良好的合作关系;分析商家数据,为商家提供运营优化建议,如菜品定价、套餐搭配等,提升商家店铺的运营水平和竞争力。
3、用户运营与服务:参与用户拉新、留存和促活工作,收集用户反馈和投诉,及时处理并跟进解决,提升用户满意度和忠诚度;分析用户行为数据,了解用户需求和偏好,为平台产品优化和运营策略调整提供依据。
4、数据监测与分析:协助监测平台关键数据指标,如订单量、用户活跃度、客单价等,定期制作数据报表;对数据进行深入分析,如发现用户流失的原因、热门菜品趋势等,为运营决策提供数据支持。
5、市场调研与竞品分析:关注外卖行业动态和市场趋势,收集行业资讯和竞争对手信息;分析竞品平台的运营策略和优势劣势,结合本平台实际情况,提出差异化的运营建议和创新想法,提升平台的市场竞争力。
任职资格:
1、2025届毕业生,全日制本科及以上学历,电子商务,市场营销等相关专业优先考虑;
2、数据分析,独立性较强,沟通力强,抗压能力强,学习能力强;
3、认真负责,诚信正直,思维灵活,沟通表达能力强;
4、具有较强的客户意识,能承受工作压力与挑战,具备良好的团队协作精神。
福利待遇:
1、具有完善的薪酬体系,基本工资+绩效工资等组合形式;
2、良好的住宿环境,基础家用设施齐全;
3、享受各类节假日福利,团建活动,带薪年休假;
4、专业的培训体系,快速发展通道。
5、作息时间:周末大小休
6、上班时间:早上8点30-17点30
公司简要介绍:
公司名称:鲜丰水果股份有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:鲜丰水果始创于1997年,历经27年发展现已成为一家“源头+终端”实现全产业链运作、全渠道覆盖销售的全球化企业。先后荣获杭州独角兽企业、农业产业化国家重点龙头企业、浙江省著名商标等荣誉称号等。目前门店数量超2000家,主要辐射江、浙、沪、皖、渝、川、豫、陕、鄂、湘、赣、闽、津等省(市),拥有3大品牌:鲜丰水果、水果码头、杨国铺、23个48万方储运仓配备专业冷链库和现代化仓储配套设施、200多位产品专家常年驻扎全球300多个种植基地,监控种植和采摘过程,实现供应链的稳定性和可靠性。一切围绕“产品”、围绕“顾客”,进行全渠道营销。鲜丰水果致力于通过优质的果品品质,一流的顾客服务,积极承担社会责任,构建全球领鲜的数字化水果生态圈,让客户吃到更新鲜、更好吃、更安全的高性价比水果,让果农、供应商、加盟商、员工等伙伴共创共享生态价值,用水果让生活更美好。
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