[新疆天津]特变电工股份有限公司新疆变压器厂

职位：国际售后服务工程师
发布时间：2025-02-19
工作地点：天津 其它
信息来源：青岛理工大学
职位类型：全职
职位描述
发布时间：2025-02-18

8000-10000
"全勤奖","五险一金","餐补","加班补助","带薪年假"

联系方式
桑凯
18299325487

工作地址
新疆维吾尔自治区/昌吉回族自治州/新疆/昌吉/昌吉市 昌吉特变电工总部研发大楼

职位描述

工作职责1、市场各类问题的处理工作：负责项目公司产品市场各类问题（用户来电、来函咨询和市场反馈的各类产品问题）的处理工作，建立问题处理台账并实时跟踪、协调、督促处理，直至问题处理完成
2、产品安装过程管理：根据安装计划表，安装前落实产品技术交底文件及厂内相关部门传递的相关通知文件，向外勤传递，安装过程中对关键环节（如：技术交底、真空工艺）等关键环节进行抽查，安装完毕后对客户满意度进行回访。
质量问题的传递 对于市场上反馈项目公司产品暴露出的质量问题，按照NCR报告要求填写，转质管部调查或备案，落实问题原因和责任
定期汇报资料 每周落实市场问题处理更新进度，反馈技术内勤汇总后上报公司；按照要求定期对项目公司产品的服务情况进行回访，每月形成回访总结报告。
3、市场典型问题的推动解决和落实：市场典型质量问题、重大质量问题案例编制，对市场上反馈的重大问题、各类典型质量问题制定有效解决方案，预防控制同类问题再次发生。
4、各类上报资料 依照公司、工厂的相关要求，定时提交各项上报数据信息。

任职要求1、2024届、2025届本科毕业生、优秀海外留学生；
2、品行良好，性格坚毅、吃苦耐劳者优先；
3、在校期间担任学生社团、班级干部、获奖学金、学生党员者或从事过校外实践活动者优先。

特变电工股份有限公司新疆变压器厂
制造业
1000+人
特变电工是为全球能源事业提供系统解决方案的服务商，是国家级高新技术企业和中国大型能源装备制造企业，由全球24个国家2万余名员工组成，培育了以能源为基础，“输变电高端制造、新能源、新材料”一高两新国家三大战略性新兴产业，成功构建了特变电工（股票代码600089）、新疆众和（股票代码600888）、新特能源（股票代码HK1799）三家上市公司，是我国多晶硅新材料研制及大型铝电子出口基地，大型太阳能光伏、风电系统集成商，国内拥有18个制造业工业园，海外建有2个基地。综合实力位居世界机械500强第228位、中国企业500强第327位、中国机械100强第6位、ENR国际总承包商全球排名第80位，品牌价值逾500亿元，排名中国500最具价值品牌第47位。