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[天津]天津兆维互联科技有限公司
职位:豆瓣电商客服实习生
发布时间:2025-02-19
工作地点:天津
信息来源:天津科技大学
职位类型:兼职
职位描述
1500-3000元
豆瓣电商客服实习生
天津兆维互联科技有限公司
发布时间:2025-02-18
工作地域: -
职位类别:商业和服务业人员
学历要求:本科
招聘人数:2人
专业要求:
不限
在招聘过程中,用人单位若提出需要长时间培训,签约前长时间实习、收取培训费、扣押证件等不合理要求时,应慎重考虑并及时向学院或就业指导中心反映。联系电话:60600324
职位描述:
、处理豆瓣电商用户咨询与投诉,合理解决问题;
2、解决消费者在购物环节的各类问题和意见,并维护消费者关系;
2、记录、收集和反馈,与开发/产品/运营等进行协调;
3、对产品内容质量负责,为网站运营、用户产品优化提供协助工作。
职位要求:
1、优秀的语言表达能力、文字处理能力,善于沟通;
2、热爱网购,喜欢电商行业或对电商有一定的了解;
3、具备用户服务意识,善于发现用户潜在需求;
4、耐心、细心,良好的心理素质,抗压;
5、实习期最短4-6个月,能适应夜班以及周末节假日居家值班。
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