[南京]南京豪与杰电子科技有限公司

职位：英语维护专员
发布时间：2025-02-21
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电子商务（管理学）
专业2:英语
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理国外客户的咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。

任职要求：
1、专科及以上学历，英语，国际贸易，电子商务等相关专业，英语CET-6级以上，英文写作熟练；
2、有英语相关工作经验***（优秀应届生没经验的也可考虑）；
3、具备良好的理解和书面表达能力
4、工作时间8:40-18:00 午休1.5h，做五休二，双休，但不固定休息在周末时间。（排班，月头会公布本月休息时间） 公司简要介绍：
公司名称:南京豪与杰电子科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:南京豪与杰电子科技有限公司，主做外贸与跨境电商业务，在行业内素享有良好声誉和较高知名度，并创立了自己的品牌。公司集产品研发、原材料采购、线下销售、跨境电商、软件研发于一体。
公司福利：五险一金，周末双休，法定假期休、节日福利，绩效奖金、年终奖金、年度旅游、餐交补、团建活动等
工作时间：8:40-12：00 13:30-18:00 周末双休
公司地址：南京鼓楼、玄武门地铁站附近（天星翠琅大厦）