[青岛-胶州市]耐帆包装工程（无锡）有限公司上海分公司

职位：客户服务
发布时间：2025-02-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
专业标签：轻工类
职位描述
职能类别:客服专员/助理
工作内容：
负责处理客户服务相关的日常工作，包括沟通订单进度馈、解答客户问题等。
主要职责：
- 负责公司的客户电话接听和售后服务工作，包括客户咨询、解答客户问题、处理客户订单进度追踪及反馈等；
-- 负责公司客户订单的维护和管理，包括客户咨询、解答客户问题等；
- 遵守公司的各项规章制度，并配合公司的相关工作安排。
职位要求：
- 具有大专以上学历；
- 具有较好的沟通能力和语言表达能力
- 具有耐心、细心、责任心和团队合作精神，能够胜任客服专员的工作任务； 公司简要介绍：
公司名称:耐帆包装工程（无锡）有限公司上海分公司
公司类型:外资（欧美）
公司规模:150-500人
公司介绍:Nefab (Shanghai) is part of the Nefab Group which was founded in 1949 and is a world leading global provider of sustainable packaging solutions and logistics optimization services. Nefab saves environmental and financial resources by optimizing supply chains. We do this by innovating together with our customers to create smarter packaging and logistics solutions while always respecting people and high ethical standards. This contributes to a better tomorrow for our customers, for society, and for the environment.With more than 70 years of experience combined with competence and presence in more than 30 countries, we offer global solutions and local service worldwide to companies in industries such as Telecom, Datacom, Energy, Automotive, Healthcare, Aerospace, and Lithium Batteries. Nefab has about 4000 employees in Europe, North & South America and Asia. In 2022 the turnover was SEK 9.5 billion. The owners of Nefab Group are the Nordgren/Pihl family and FAM AB (Wallenberg).

耐帆（上海）是耐帆集团的一部分，成立于1949年，是全球领先的可持续包装解决方案和物流优化服务提供商。耐帆通过优化供应链的方式，节省环境及财务资源，通过共同创新，打造更智能的包装和物流解决方案。秉承尊重他人、遵循道德标准的原则，携手我们的客户，为社会和环境共创美好的明天。凭借70多年的经验和能力，以及在30多个国家的业务，我们为高新科技、数据通信、云计算、半导体、电动汽车、能源、汽车、医疗保健、航空航天和锂电池等行业的公司提供全球解决方案和本地服务。耐帆在欧洲、北美、南美和亚洲拥有约4000名员工。2022年的销售额达95亿瑞典克朗。耐帆集团的所有者是Nordgren/Pihl家族和FAM AB (Wallenberg)。