[武汉]深圳市年年卡网络科技有限公司

职位：用户运营实习生
发布时间：2025-02-24
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:团队氛围 岗位培训 方案 培训 职业发展 团建活动 生日福利 节假日福利
职能类别:用户运营
实习薪资：3000元/月+餐补30元/天，双休，一周需上5天班，按工作日上班，不安排线上面试，不包吃住。
职位描述：
1、客户支持：协助处理客户咨询、投诉和建议，确保客户问题得到及时有效的解决。
2、数据监测：每日监测重点业务数据，如有异常及时沟通反馈。
3、数据统计：整理业务相关数据统计，为业务发展及方案调整提供有力支撑。
4、文档管理：整理和归档业务及客户服务相关文档，确保信息的准确性和完整性。
5、团队协作：与团队成员紧密合作，参与讨论和执行，提升团队整体工作效率。

职位要求
1、熟练使用Excel、PPT等办公软件，具备基本的数据分析能力。
2、学习能力强，具备良好的沟通及团队协作能力。

实习待遇
1、培训机会：提供系统的岗位培训和职业发展指导。
2、工作环境：开放、创新的办公环境，友好的团队氛围。 公司简要介绍：
公司名称:深圳市年年卡网络科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:50-150人
公司介绍:银盛数惠数字有限公司（原“年年卡集团”）自2006年在深圳创立以来，一直专注于为客户提供创新的数字化产品与服务，是国内盛名的数字权益解决方案及服务提供商。于2016年在香港主板上市（股票代码：03773.HK），立足于互联网金融、大数据和人工智能等前沿科技。我们联接海量数字商品品牌方及消费场景，帮助合作伙伴搭建互联互通的数字化桥梁，促进数字商品的高效流转、协同配并通过不断开拓全新的营销方案、业务模式和产品组合，为合作伙伴持续创造商业惊喜。凭借深厚的实力与丰富的经验，业务遍及全国，旨在为客户提供全方位、高质量的数智化服务，致力于用数字经济惠及大众。